LEVERANS
Din beställning sänds normalt från oss inom två arbetsdagar. Vid lagerbrist kan det ta ytterligare några dagar, men vi informerar dig i så fall om detta. Din avgift för pack och frakt är 89:- inkl. moms.

RETUR
Skulle du vilja returnera en vara, får du som handlat i egenskap av privatperson ångra ditt köp inom 14 dagar (från att du tagit emot din beställning). Allt du behöver göra är att meddela oss på info@rumforpapper.se ditt ordernummer och vilken vara du vill returnera. Vi mailar dig en returfraktsedel som du kan printa ut. Sätt denna på paketet och lämna in till närmaste ombud. Returnerad vara ska naturligtvis vara oanvänd. Vi debiterar dig 69:- för att arrangera en returfrakt.
Kostnaden på 69:- gäller även för paket som inte blivit uthämtade av dig. Vill du sköta din retur helt på egen hand, är returadressen: Rum för Papper, Vallgatan 19, 411 16 Göteborg.

REKLAMATION
För felaktig/defekt produkt står vi självklart för returfraktkostnaden. Meddela oss på info@rumforpapper.se ditt ordernummer och berätta vad du anser är fel på din erhållna vara. Vi mailar dig en returfraktsedel som du kan printa ut. Sätt denna på paketet och och lämna in till närmaste ombud. Så snart vi undersökt och godkänt reklamationen återkommer vi till dig med erbjudande om ny vara, likvärdig vara eller återbetalning.
Vill du sköta returen helt på egen hand, är returadressen: Rum för Papper, Vallgatan 19, 411 16 Göteborg.

Kundservice

Rum för Papper är en butik som finns på två platser - i hjärtat av Göteborg och på webben.

I vår fysiska butik är utbudet av pappers- och kontorsvaror större än på webben men våra mest omtyckta produkter hittar du här.

Vi står stadigt på dessa båda ben:

PAPPERS- OCH TRYCKSAKSEXPERTIS

• Vi vill ge dig som ska producera trycksaker goda råd, så att du får bra resultat utan krångliga omvägar.
• Vill du lämna över planering, formgivning eller tryckning till oss, så står vi gärna till tjänst.
• Vi erbjuder ett brett och djupt sortiment av finpapper från vår samarbetspartner; Europas ledande grossist, Antalis.

KONTORSVAROR MED GENOMTÄNKT DESIGN OCH FUNKTION

• Från noga utvalda tillverkare i Sverige, övriga Europa samt USA och Japan kommer våra kontorsvaror. Bara de varumärken som vi genuint gillar, platsar hos oss.
• Vi vill att din penna ska vara en glädje att greppa. Bläcket ska flöda så som just du vill. Och din anteckningsbok ska vara en ren fröjd att slå upp, 
• Vi förstår vikten av riktigt bra verktyg och material för bokbinderi, papperskonst eller pyssel. Vi har bara det bästa!
• Och födelsedagskortet till brorsan - vi inser att du behöver ett stort urval för att hitta det kort som passar just honom.